Bagaimana ShopComm Menggunakan Teknologi untuk Melayani Klien Kami dengan Lebih Baik

Di ShopComm, kami terus berjuang untuk inovasi. Untuk memenuhi permintaan klien yang meningkat akan iklan dalam toko skala besar, aktivasi merek, dan solusi ritel lainnya, divisi TI kami baru-baru ini meluncurkan sistem aplikasi pemantauan untuk memenuhi permintaan itu.

Kami telah mengembangkan SMAS, sistem pelaporan yang digunakan untuk memantau aktivitas operator lapangan kami, yang ditempatkan di setiap toko di seluruh Indonesia, untuk klien media in-store kami. Sistem ini adalah solusi manajemen all-in-one untuk pemasangan, pemeliharaan, dan pembongkaran media di dalam toko. Aplikasi ini memungkinkan operator lapangan kami untuk mengirimkan gambar semua instalasi media di toko kami. Ini akan sangat meningkatkan kualitas dan akurasi laporan instalasi kami, serta memberikan bukti konklusif bagi klien kami. Saat ini, sistem pelaporan kami di Indonesia mencakup sekitar 800 toko secara nasional.

Kami juga telah menjalankan Sistem Pemantauan Deployment POSM selama dua tahun terakhir. Klien kami dapat mengakses laporan penerapan POSM menggunakan sistem pemantauan ini. Kami mencakup lebih dari 500.000 pedagang di seluruh negeri, sehingga klien kami dapat yakin bahwa operasi mereka terus dipantau. Kami juga menyediakan Pemantauan Aktivasi, melalui aplikasi yang kami kembangkan empat tahun lalu, untuk semua acara dan kampanye aktivasi merek yang kami kelola. Pemantauan Aktivasi adalah alat yang berguna untuk menilai dampak merek dengan lebih memahami jumlah uji coba, daftar kontak pribadi, dan jumlah pengambilan produk.

Divisi TI kami juga telah menciptakan sistem pemantauan yang kuat untuk Penjualan dan Pemantauan Stok. Sistem pemantauan ini dirancang khusus untuk memenuhi persyaratan layanan angkatan lapangan kami. Merchandiser kami menggunakan teknologi ini untuk mengumpulkan data tentang kinerja produk untuk klien kami. Eksekusi ritel dan kinerja penjualan akan ditampilkan di semua data yang diperoleh oleh aplikasi. Sejak kami mulai menggunakan alat ini, tim lapangan kami telah mencakup lebih dari 50.000 gerai ritel.

Kami terdorong untuk terus berinovasi secara teknologi untuk menawarkan layanan berbasis data yang disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan dan tujuan spesifik Anda sebagai merek.

‍

Tentang ShopComm

ShopComm membantu merek berkomunikasi dengan pembeli melalui iklan di dalam toko, audiovisual ritel, demonstrasi produk, pengambilan sampel dan aktivasi, merchandising, dan pemasaran loyalitas untuk menciptakan pengalaman merek sepanjang perjalanan pembelanja. Untuk informasi lebih lanjut tentang ShopComm silahkan kunjungi kami di www.shopcomm.id.